Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes do site socramfarma.shop, operado pela Socram Farma.

Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Federal nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), a Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD), e o Regulamento EU nº 2016/679 (GDPR).

Coletamos os seguintes dados pessoais dos nossos usuários:

• Dados de identificação: Nome completo, CPF, email e telefone;
• Dados de endereço: CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade e estado;
• Dados de navegação: Informações sobre produtos visualizados e preferências de compra;
• Dados de compra: Histórico de pedidos e forma de pagamento escolhida.

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Processar e gerenciar pedidos de compra;
• Realizar entregas no endereço informado;
• Entrar em contato sobre o status de pedidos;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações;
• Melhorar a experiência de navegação e personalizar ofertas;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

A Socram Farma emprega medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Nossas medidas de segurança incluem:

• Criptografia de dados sensíveis;
• Armazenamento seguro com acesso restrito;
• Senhas protegidas com hash criptográfico;
• Monitoramento contínuo contra ameaças;
• Backup regular dos dados.

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação: Confirmar se realizamos tratamento de seus dados;
• Acesso: Acessar seus dados pessoais armazenados;
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais;
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados;
• Revogação: Revogar o consentimento a qualquer momento.

A Socram Farma não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados poderão ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviço essenciais para a operação (entrega, pagamento);
• Por determinação judicial ou exigência legal;
• Para proteção dos direitos da Socram Farma em procedimentos judiciais.

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, lembrar suas preferências e analisar o tráfego do site. Ao continuar navegando em nosso site, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta política.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

9. Alterações

A Socram Farma se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após sua publicação no site.